貿易談判——利用 LNS 數位工具解鎖效率

下載 PDF

觀看影片

您是否曾經需要機器文件、備件或快速支援,卻不知道從何開始?

LNS 提供多種數位工具,將 有用的資源集中於一處,讓您在需要時更容易找到資訊。無論您是依序號搜尋、查詢備件,或是查詢手冊、發票或維修申請,這些工具都能簡化流程。

在這次貿易演講中,我們介紹了三種許多客戶可能未曾察覺的 數位工具 。每一個都設計來幫助你 更快找到答案 ,並保持 設備高效運作。

閱讀完整 PDF 或觀看影片以了解更多資訊。

LNS 數位工具(點擊試玩或立即註冊)

是什麼—— Helen S 聊天機器人提供快速且便利的線上連線方式。

它提供什麼 – Helen S 聊天機器人為使用者提供:

> 能夠在線提問關於我們產品與服務的問題,並即時獲得回覆

> 如果 Helen S 無法回答您的問題,使用者可以直接從螢幕無縫開啟服務單

>聊天機器人請求會被遠端監控,確保所有未回覆的投稿都能被我們各自的團隊處理

這是什麼 ——一個讓大家可以輕鬆取得所有 LNS 相關資訊的地方。每個章節下方都有清楚標示和細節。

> 產品 – 規格、說明、手冊、手提書、操作影片與故障排除指南

> 周邊設備 – 開啟服務單、機器配置與連線

> 訂單—— 產品價格、追蹤資訊、訂單確認。可下載的確認文件、地址變更申請、日期變更、取消及安裝請求。

> 發票 – 發票詳細資料、可下載發票、追蹤與配送資訊

> 工單 – 目前未完成的工單狀態,查看詳細服務報告,必要時取消已開工單

是什麼——一個讓你輕鬆取得 LNS 機器零件的地方。

依序號、零件號碼或產品類別搜尋零件

在加入購物車前,先查看零件圖片、說明、價格及庫存。

My LNS Chat