Trade Talks – Mit den digitalen Tools von LNS die Effizienz steigern
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Haben Sie schon einmal ein Maschinendokument, ein Ersatzteil oder schnelle Unterstützung benötigt und waren sich nicht sicher, wo Sie anfangen sollten?
LNS bietet mehrere digitale Tools, die hilfreiche Ressourcen an einem Ort zusammenführenund es Ihnen erleichtern, Informationen zu finden, wenn Sie sie brauchen. Ganz gleich, ob Sie nach der Seriennummer Ihres Geräts oder nach Ersatzteilen suchen oder versuchen, auf Handbücher, Rechnungen oder Serviceanfragen zuzugreifen, diese Tools vereinfachen den Prozess.
In diesem Trade Talk beleuchten wir drei digitale Werkzeuge von denen viele Kunden vielleicht nicht wissen, dass sie verfügbar sind. Jedes von ihnen soll Ihnen helfen schneller Antworten zu finden und damit Ihre Geräte effizient zu betreiben.
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LNS Digitale Werkzeuge (Klicken Sie hier, um es auszuprobieren oder registrieren Sie sich noch heute)
Was ist das? – Der Helen S Chatbot bietet eine schnelle und bequeme Möglichkeit, mit uns online in Kontakt zu treten.
Was er bietet – Der Helen S Chatbot bietet Benutzern:
> Sie können online eine Frage zu unseren Produkten und Dienstleistungen stellen und erhalten sofort eine Antwort.
> Wenn Helen S Ihre Fragen nicht beantworten kann, können Benutzer direkt vom Bildschirm aus ein Service-Ticket eröffnen.
> Chatbot-Anfragen werden aus der Ferne überwacht, um sicherzustellen, dass alle unbeantworteten Einsendungen von unseren jeweiligen Teams aufgegriffen werden.
Was ist das ? Ein Ort für den einfachen Zugriff auf alles, was LNS betrifft. Jeder Bereich ist klar beschriftet und Details finden Sie unten.
> Produkte – Spezifikationen, Beschreibungen, Broschüren, Handbücher, Anleitungsvideos und Anleitungen zur Fehlerbehebung
> Peripheriegeräte – Öffnen Sie ein Service-Ticket, Gerätekonfiguration und Konnektivität
> Bestellungen – Produktpreise, Informationen zur Sendungsverfolgung, Auftragsbestätigungen. Bestätigungen zum Herunterladen, Anfrage zur Adressänderung, Datumsänderung, Stornierung und Installationsanfrage.
> Rechnungen – Rechnungsdetails, herunterladbare Rechnungen, Tracking- und Lieferinformationen
> Tickets – aktueller Status offener Tickets, Anzeige detaillierter Serviceberichte und bei Bedarf Stornierung eines offenen Tickets
Was ist das – ein Ort für den einfachen Zugriff auf Teile für Ihre LNS-Maschine.
Suchen Sie nach Teilen nach Seriennummer, Teilenummer oder Produktkategorie.
Sehen Sie sich Bilder, Beschreibungen, Preise und Verfügbarkeit der Teile an , bevor Sie sie in Ihren Warenkorb legen.
Entdecken Sie unsere Produktpalette:
