Spécialiste Technique Pièces de Rechange / Technische:r Ersatzteilspezialist:in 80-100%

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Votre mission et vos défis

Vous aurez l’opportunité de mettre en œuvre vos compétences techniques pour offrir à nos client un service de qualité en les accompagnant dans l’identification et la définition de leurs besoins en matière de pièces de rechange pour les périphériques de machines-outils. Grâce à votre expertise technique, vous jouerez un rôle clé au sein du département.

Analyser les demandes clients afin d’identifier les pièces de rechange nécessaires, grâce aux plans, aux nomenclatures, aux schémas techniques et à la documentation existante
Établir des préconisations techniques adaptées au contexte d’intervention ou à la situation machine du client
Collaborer avec les équipes internes techniques, que ce soit le SAV, la production ou la R&D, pour vérifier ou valider certains besoins complexes
Contribuer à la gestion des bases de données techniques de pièces détachées
Saisir des offres commerciales, émettre et suivre les confirmations de commande
Organiser les envois en Suisse et à l’international

Votre parcours et vos compétences

Une expérience professionnelle similaire dans le secteur de la machine-outil ou industriel est nécessaire pour assumer cette fonction
De langue maternelle allemande ou avec un niveau équivalent, vous avez de bonnes connaissances orales en français ainsi qu’en anglais. Des échanges réguliers dans ces trois langues feront partie de votre quotidien.
Titulaire d’un CFC technique, vous avez une solide compréhension des machines-outils et de leur fonctionnement
Vous vous démarquez par votre capacité à travailler avec la pression des délais et la débrouillardise est votre meilleur atout
De bonnes compétences interpersonnelles sont essentielles pour ce rôle, où vous serez amené à interagir régulièrement avec différents interlocuteurs, tant en interne qu’en externe
Vous bénéficiez de bonnes compétences dans la lecture de plans mécaniques ou de nomenclatures techniques
Vous êtes à l’aise dans l’exécution de tâches commerciales et administratives
Vous maîtrisez le pack MS Office et avez des connaissances dans l’utilisation d’un ERP
Orienté clients et solutions, vous êtes proactif et organisé dans votre travail

Pourquoi nous rejoindre?

Une opportunité de rejoindre un groupe industriel à taille humaine dans un environnement technique et international, vous offrant une large autonomie de travail et des missions variées.

LNS vous permettra de vous réaliser au sein d’une équipe dynamique et passionnée, grâce à des possibilités de développement personnalisées et un bon équilibre vie privé/vie professionnelle.

Intéressé/e?

Envoyez-nous sans tarder votre dossier de candidature complet par e-mail à HR@LNS-europe.com

Ihre Aufgaben und Ihre Herausforderungen

Sie werden Ihre technischen Kompetenzen einbringen können, um unseren Kunden einen hochwertigen Service zu bieten, indem Sie sie bei der Ermittlung und Definition ihres Bedarfs an Ersatzteilen für Werkzeugmaschinen-Peripheriegeräte unterstützen. Dank Ihrer technischen Fachkenntnisse werden Sie eine Schlüsselrolle in der Abteilung übernehmen.

Identifizierung von Kundenanfragen, um anhand von Zeichnungen, Stücklisten, technische plänen die erforderlichen Ersatzteile zu ermitteln
Erstellung von technischen Empfehlungen, die auf den Einsatzbereich oder die Zustand des Machinen Kunden zugeschnitten sind
Zusammenarbeit mit dem internen abteilung, Kundendienst, Produktion oder Entwicklung um bestimmte komplexe Anforderungen zu überprüfen oder zu validieren
Mitwirkung bei der Verwaltung technischer Ersatzteil-Datenbanken
Erstellung von Angeboten; Ausstellung und Nachverfolgung von Auftragsbestätigungen
Organisation des Versands innerhalb der Schweiz und ins Ausland

Ihr berufliches Profil und Ihre Kompetenzen

Für diese Funktion sind einschlägige Berufserfahrungen im Werkzeugmaschinenbau oder in der Industrie erforderlich
Deutsch ist Ihre Muttersprache oder Sie verfügen über ein äquivalentes Sprachniveau. Auch Französisch und Englisch sollten Sie mündlich gut beherrschen. Die Kommunikation in diesen drei Sprachen wird ein regelmässiger Bestandteil Ihres Arbeitsalltags sein
Sie verfügen über eine technische Berufsausbildung mit EFZ und fundierte Kenntnisse über Werkzeugmaschinen und deren Funktionsweise
Sie können unter Termindruck arbeiten und Ihre grösste Stärke ist Ihre Improvisationsfähigkeit
Für diese Funktion sind ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten unerlässlich, da Sie regelmässig mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern interagieren werden
Sie verfügen über gute Kenntnisse im Lesen technischer Zeichnungen oder Stücklisten
Sie sind mit der Ausführung kaufmännischer und administrativer Aufgaben vertraut
Sie beherrschen das MS-Office-Paket und verfügen über Kenntnisse in der Anwendung eines ERP-Systems
Sie sind kunden- und lösungsorientiert, proaktiv und strurkturiert

Was für uns Spricht?

Die Gelegenheit, in einem Industriekonzern überschaubarer Grösse in einem technischen und internationalen Umfeld tätig zu sein, das Ihnen eine weitgehende Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben bietet.

Bei LNS können Sie Ihr Potenzial in einem dynamischen und motivierten Team dank individueller Entwicklungsmöglichkeiten und guter Work-Life-Balance voll ausschöpfen.

Interessiert?

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen umgehend per E-Mail an HR@LNS-europe.com